उत्तराखंड में कोरोना वायरस के संक्रमण को फैलने से रोकने के लिए किए जा रहे उपायों के तहत सीएम हेल्पलाइन 1905 को कुछ समय के लिए पूरी तरह कोरोना से संबंधित मामले सुनने के लिए डेडीकेट कर दिया गया है। आईटी पार्क स्थित आईटीडीए भवन के चौथे तल पर बनी सीएम हेल्पलाइन 1905 को अगले आदेशों तक कोरोना वायरस के रोकथाम के लिए उपयोग में लाए जाने की व्यवस्था सुनिश्चित की गई है।

मुख्यमंत्री के आईटी सलाहकार रविंद्र दत्त ने बताया कि इस हेल्पलाइन को अतिरिक्त आवश्यक संचार उपकरणों से और अधिक प्रभावी बनाया गया है। यहां पर एक साथ 16 लोगों की टीम कोरोना से संबंधित समस्याएं सुन सकते हैं, प्राप्त शिकायतों एवं समस्याओं का संज्ञान लेकर इसकी जानकारी त्वरित रूप से संबंधित अधिकारियों को उपलब्ध कराई जा रही है।

सीएम को रोजाना दी जा रही रिपोर्ट

सीएम के सलाहकार रवींद्र दत्त ने बताया कि राज्य के 3700 अधिकारी सीएम हेल्पलाइन से जुड़े हुए हैं। हेल्पलाइन पर मिल रही सूचनाओं का संज्ञान लेकर अधिकारियों द्वारा त्वरित समाधान की कार्यवाही भी सुनिश्चित की जा रही है। प्राप्त शिकायतों एवं सूचनाओं की नियमित रिपोर्टिंग सीएम ऑफिस को भी उपलब्ध कराई जा रही है।

सभी गाइडलाइनों का हो रहा पालन

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आईटीडीए भवन को नियमित रूप से सैनिटाइज किया जा रहा है, यहां पर काम कर रही टीम सुरक्षा संबंधी गाइडलाइन का पालन कर रही है। कर्मचारी द्वारा नियमित रूप से सोशल डिस्टेंसिंग एवं मास्क के उपयोग के साथ ही साथ साफ सफाई पर भी विशेष ध्यान दे रहे हैं। यहां पर कार्यरत कर्मचारी कोरोनावायरस के प्रभाव को कम करने के लिए आवश्यक सेवा की तरह जनहित को ध्यान में रखते हुए पूरा सहयोग दे रहे हैं। उन्होंने आम जनता से इससे संबंधित समस्याओं के समाधान में सीएम हेल्पलाइन 1905 का उपयोग करने की अपेक्षा भी की है।

सीएम हेल्पलाइन में पोर्टल cmhelpline.uk.gov.in एवं मोबाइल एप Uttarakhand CM Helpline तथा टोल फ्री फोन नंबर 1905 पर डायल करके अपनी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।